| 販売業者名 |
株式会社エヌペット |
| 販売責任者 |
中川茂明 |
| 所在地 |
〒
802
-
0053
福岡県
北九州市小倉北区
高坊2丁目12-6島名第六ビル105
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| 電話番号 |
093-600-4045 |
| メールアドレス |
customer@n-pet.jp |
| サイト名 |
ICHIBI |
| ホームページURL |
https://n-pet.jp |
| 販売価格 |
各商品販売ページをご参照ください。
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| 販売数量 |
各商品販売ページをご参照ください。
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| 商品代金以外の必要料金 |
■送料
送料は全国一律無料となります。
■決済手数料
※詳細は「お支払い方法・支払手数料」欄をご確認ください。
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| お支払い方法・
支払手数料 |
・クレジットカード(支払手数料：無料)※VISA/Master/JCB/AMEX/Diners
・Amazon Pay(支払手数料：無料)
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| お支払い時期 |
・クレジットカード決済、Amazon Pay：ご利用のクレジットカード会社により、
締日および引落日が異なります。
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| 商品のお届け |
■単品購入商品
与信審査完了後、原則3営業日以内に商品を発送
※お届けまで最大1週間程度お時間を要する場合がございます。
■定期購入商品
「定期便」と記載のある商品は、お客様から配送サイクルの変更、スキップ、解約の申し入れのない限り、90日ごとに自動的に商品をお届けする期限の定めのない契約です。
＜初回＞
・与信審査完了後、原則3営業日以内に商品を発送
※お届けまで最大1週間程度お時間を要する場合がございます。
＜２回目以降＞
前回発送日より90日サイクルで商品を発送(配送サイクルの変更、スキップ、解約のお申し出がない場合)
※2回目以降のお支払いについて与信審査が通らない場合、
商品をお届けすることができません。
※お届け予定日が長期連休にかかる場合、
商品を前倒しで発送することがございますのでご了承下さい。
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| キャンセル
ポリシー |
■ 全商品共通
・ご注文確定後（商品の発送前を含む）のお客様都合（アレルギー等の理由を含む）
による解約、返金は受け付けておりません。
・商品をお受け取りいただけない場合でも、お支払いは発生します。
■定期便の中途解約
・初回のお届け：注文確定後のお客様都合によるキャンセル及び
解約、返金は受け付けておりません。
・2回目以降のお届け：次回お届け予定日の7日前までの手続きにて解約可能です。
※上記期間を過ぎますと、次々回以降のお届けからの解約対応となります。
■商品等の不具合による交換
商品には万全を期しておりますが、以下に該当する場合には交換を承ります。
※液漏れ、破損。
当社指定の方法にてご返送ください。
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| お客さま窓口 |
■ICHIBIお客さま窓口
株式会社エヌペット
customer@n-pet.jp
※受付時間は月火木金10:00～17:00(年末年始を除く)
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